Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 15. syyskuuta 2024

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Becker's Amsterdam ("Sivusto", "me", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia palveluissamme osoitteessa www.beckersamsterdam.nl ("Sivusto") tai muuten olette kanssamme vuorovaikutuksessa Sivustossa (yhteisesti "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinä(w)" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jolta olemme keränneet tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palvelujen tarjoamiseksi keräämme (ja olemme keränneet viimeisen 12 kuukauden aikana) henkilökohtaisia tietoja sinusta eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot riippuvat vuorovaikutuksestasi kanssamme.

Alla kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme palveluita, noudattaaksemme soveltuvia laillisia velvoitteita, pannaksemme täytäntöön sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyyppi riippuu vuorovaikutuksestasi Sivustomme kanssa ja palveluidemme käytöstä. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät sinuun tai kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tietyt tyypit.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tietoja, jotka annat meille suoraan Palvelujemme kautta, voivat sisältää:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilauksen tiedot mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tilin turvaamiseen käytettävät tiedot.
• Asiakastuen tiedot mukaan lukien tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, kuten lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palvelun ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta jos annat, et ehkä voi käyttää tai käyttää näitä ominaisuuksia.

Tietoja, joita keräämme käytöstäsi

Saatamme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot'). Saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita tähän tarkoitukseen ("Evästeet'). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, kuinka käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteesi ja muita tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi, täyttääkseen tilauksesi ja tarjotakseen pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehittäjäpaketteja, kolmansien osapuolien kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva kohta, Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden toimitus. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluita kanssasi tehdyn sopimuksen mukaisesti, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostot, palautukset, vaihdot tai muut tapahtumat, tilisi luominen, ylläpito ja muut hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tiliisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot. Voimme myös parantaa ostokokemustasi antamalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi Tietosuojakäytännön ja Kuluttajien tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia ​​tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse, sekä tarjotaksemme sinulle tuotteita tai palveluita koskevia mainoksia. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palvelujen ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA:ssa, näiden tietojenkäsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme tuotteidemme myyntiä kohtaan Art. 6(1)(f) GDPR.
• Turvallisuus ja petostentorjunta. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojesi suojaamisesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tiliisi on hakkeroitu, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA:ssa, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme pitää verkkosivustomme suojattuna sinulle ja muille asiakkaille Art. 6(1)(f) GDPR.
• Viestinnän ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista kommunikoida kanssasi, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhteemme kanssasi Art. 6(1)(f) GDPR .

Evästeet

Kuten monet muutkin sivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme myymälämme tukemiseen Shopifylla, löytyy osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tukemaan ja parantamaan sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien toimintasi ja mieltymystesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutusten ymmärtämiseen paremmin (oikeutettujen etujemme mukaisesti käyttää, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme paremmin sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia.

Useimmat selaimet hyväksyvät automaattisesti evästeet oletuksena, mutta voit asettaa selaimesi selaimen asetuksista poistamaan tai hylkäämään evästeet. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, eivät toimi kunnolla tai ne eivät ole käytettävissä. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä estä täysin tapaa, jolla jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa.

Huomaa, että vaikka selaimesi saattaa lähettää sinulle "Älä seuraa" -signaalin, sivustoamme, kuten monia muita verkkosivustoja, ei ole suunniteltu vastaamaan tällaisiin signaaleihin. Lisätietoja Do Not Track -signaaleista on osoitteessa http://www.allaboutdnt.com/.

Kuinka paljastamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen toteuttamista, laillisia tarkoituksia ja muita tämän tietosuojakäytännön kattamia syitä varten. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojalausuntojensa mukaisesti.
• Kun annat meille ohjeita, pyydät tai muuten annat meille luvan siirtää tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi toimittaaksemme sinulle tuotteita tai käyttämälläsi sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita luvallasi.
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin yritysryhmässämme, oikeutettujen etujemme mukaisesti menestyäksemme.
• Yritystapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattaa soveltuvia laillisia velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupauksiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoa sovellettavia palveluehtoja sekä suojella tai puolustaa Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavat henkilötiedot ja arkaluontoiset henkilötiedot käyttäjistä yllä mainittuihin tarkoituksiin "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Kuinka paljastamme henkilötietoja":

Luokka

Vastaanottajien luokat

Tunnistetiedot, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot Kalifornian asiakasrekistereissä luetellut henkilötietoluokat, kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tiedot tilauksista, ostoksista ja asiakastuesta Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot Paikkatiedot, kuten IP-osoitteen tai muiden teknisten toimenpiteiden perusteella määritetyt sijainnit

Myyjät ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksujen käsittelijät, toteutuskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikan tarjoajat) Liike- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja ilman lupaasi tai päätelläksemme sinusta ominaisuuksia.

Suostuksellasi jaamme henkilötietoja mainos- ja markkinointitoimien toteuttamiseksi seuraavasti.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita me hallinnoimme, on tärkeää, että luet niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt ja muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien kyseisten sivustojen sisältämien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmannen osapuolen sosiaalisissa verkostoissa, voivat myös näkyä muille Palveluiden käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolien alustojen käyttäjille ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän tai minkä tahansa kolmannen osapuolen käyttöä. Tällaisten linkkien lisääminen Sivustollemme ei tarkoita minkäänlaista tukea kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai operaattoreille, paitsi mitä Palveluissa mainitaan.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet meille henkilötietoja luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla pyytääksesi niiden poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä lähtien emme varsinaisesti "jaa" tai "myy" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilökohtaisia tietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpitunkematon, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia lähetyksen aikana. Suosittelemme, että et käytä epävarmoja kanavia välittääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilökohtaisia ​​tietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hoitamiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen noudattamiseen.

Sinun oikeutesi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla olevista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ja niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme evätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus tutustua/tietää: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihimme, mukaan lukien tiedot siitä, kuinka käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus poistaa: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme hallussamme olevat henkilötiedot.
• Oikeus oikaisuun: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta hallussamme olevat epätarkat henkilötiedot.
• Oikeus siirrettävyyteen: Tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdistetusta mainonnasta: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että emme "myydä" tai "jaa" henkilötietojasi, tai kieltäytyä käsittelemästä henkilötietojasi sellaisiin tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainonnana" sovellettavien tietosuojalakien määritelmän mukaisesti. Huomaa, että jos vierailet sivustollamme Global Privacy Control -opt-out -asetussignaalin ollessa käytössä, käsittelemme sitä automaattisesti pyyntönä kieltäytyä tietojen "myymisestä" tai "jakamisesta" sen laitteen ja selaimen osalta, jota käytät sivustolla vieraileessasi.
• Käsittelyn rajoitus: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos tarvitsemme suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Ammatti: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäämiseen.
• Hallinnoi viestintäasetuksia: Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit peruuttaa niiden tilauksen milloin tahansa käyttämällä lähettämiemme sähköpostien tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointisähköposteja, kuten sähköpostiviestejä, jotka koskevat tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, kun se on ilmoitettu sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä käyttämällä alla olevia yhteystietoja.

Emme syrji sinua, jos käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua keräämään sinusta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme asiallisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan lähettämään puolestasi pyyntöjä oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön valtuutetulta edustajalta, vaadimme valtuutettua edustajaa toimittamaan todisteet tästä valtuudesta toimia puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on asuinpaikastasi riippuen oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevia yhteystietoja käyttäen tai valittaa paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA:lle löydät täällä luettelo vastuullisista tietosuojavalvontaviranomaisista.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolelle. Henkilötietojasi käsittelevät myös henkilöstö ja ulkopuoliset palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, turvaudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen laatimiin sopimuksiin, ellei tietoja siirretä maahan, joka on päätetty tarjoamaan riittävän suojan.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksista, soita tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@beckersamsterdam.nl tai ota yhteyttä osoitteeseen Nieuwstraat, 2511 AT, NL.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten ja ellei toisin nimenomaisesti mainita, olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.